Devolucioes y reembolsos
En alicantebuceo queremos que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Por ello, te ofrecemos un servicio sencillo para efectuar la devolución de un pedido.
a) Servicio o curso distinto al contratado
Si el servicio o curso ofertado no se ajusta realmente al servicio o curso contratado previamente, comunícalo a la persona encargada de realizar el curso o servicio para ver la posibilidad de realizar otro curso o servicio que se ajuste a las necesidades del cliente, o en el caso de que no se celebren cursos o servicios similares a los que el cliente ha contratado, se procederá a la devolución del importe pagado previamente. <Modificar si procede>
b) Desistimiento
De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del Derecho de Desistimiento en virtud del cual podrás devolver el producto recibido si no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción y el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones.